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DSGVO-konform werben: Bestandskundenprivileg nutzen

Ein zufriedener Kunde kauft regelmäßig über Deinen Online-Shop Tennisschuhe. Aus dem Nichts trudelt eine Beschwerde von diesem Kunden ein. Er ist außer sich und droht, die Behörden einzuschalten. Der Kunde gibt an, E-Mail-Werbung über Tennisschläger von Deinem Unternehmen erhalten zu haben. Eine Werbeeinwilligung hat er nicht erteilt. So ist das auch im CRM vermerkt.   …

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Direktwerbung | Österreich | TKG: DSGVO-konform werben

Alle Jahre wieder: Oh du Fröhliche … 🎶🎵   Das österreichische Telekommunikationsgesetz (TKG) legt fest, dass die Zusendung von ▶Direktwerbung◀ per E-Mail und weiteren Formen der elektronischen Post (auch über LinkedIn) ohne vorherige Einwilligung des Empfängers nicht zulässig ist.   Der Oberste Gerichtshof (OGH) in Österreich betonte, dass der Begriff „zu Zwecken der Direktwerbung“ weit …

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